全屋定制的业务员都需要培训些什么

对于全屋定制加盟店来说，选择一个好的门面和储备一定的人才是最重要的。一般来说，全屋定制加盟店可以从城市等级或者说消费水平，抑或是店面大小来确定具体的人员配置。如欧蒂尼家居要求店面至少100㎡以上，员工主要有店长、导购、设计师、安装师傅等。其中设计师最讲究的是就是是否有过硬的专业技术、而导购就需要储备更多的定制家居产品知识。今天小编就为大家提前梳理下全屋定制的业务人员都需要培训哪些知识。

一、培训要点之企业知识

作为全屋定制的业务员，要熟练掌握公司的历史背景、企业文化、发展历程、产品结构、品种系列、生产设备情况以及未来的发展前景、服务方式等。同时，还需要了解公司各区域的销售情况以及销售网络。

二、培训要点之专业知识

专业知识即使基础也是根本，只要是全屋定制相关的工艺技术、产品知识、生产工艺、质量特点功能、规格型号、生产周期、付货时间、库存情况、使用方法、保养维修知识以及市场流行趋势都需了解，以此便于在与客户交流中有针对性的介绍公司产品，从而完成销售目标，获得盈利。

三、培训要点之用户知识

购买用户以及潜在客户的消费心理、消费层次、个人喜爱情况以及对家具环境的布置的基本要求都需要了解，通过了解消费者的心理状态情况从而来提高成交效率。

全屋定制的业务员都需要培训些什么？以上三大要点都需要了解，要知道全屋定制加盟店的经营是离不开这些的，不少业务员都需要靠这些专业知识来留住客户，促成成交。为了更好地为全国各地各大加盟商更好地盈利，欧蒂尼会定期提供专业的商学院培训，也会派专业的运营经理驻店指导，帮助加盟商获取更多的客户资源，在提升品牌知名度的同时为每一位加盟商保驾护航。

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